Guext Suite

Conoce a cada huésped como si fuera el único.

Guext Suite es la plataforma inteligente para Travel & Hospitality que centraliza todas tus operaciones y datos de cliente en tiempo real.

¿Cuántos sistemas usas para conocer a un solo huésped? En Nethits, hemos creado una solución que centraliza la información del cliente de todos tus sistemas en tiempo real.

Guext Suite es un CRM enfocado en el cliente a nivel operacional.

La Suite se compone de 3 soluciones:

Guext Interface Manager (GIM): un middleware que permite centralizar la información de todos los sistemas del hotel, integrandose con el PMS, el CRM, el POS, el sistema de cerraduras y/o de domótica y otros según necesidades.
Guext Webapp: un portal del huésped que permite digitalizar el repositorio de un hotel, con acceso directo a información útil para la estancia, servicios disponibles dentro y fuera del hotel, y posibilidades de personalizaciones e integraciones de información de valor por cada uno de los establecimientos.
Guext 360: es el core de la suite en el cual confluye toda la data y que a su vez permite el acceso al staff del hotel desde dirección a pisos, desde mantenimiento a front office, para que todos tengan la misma visión e información sobre el cliente. Además, tiene una versión en app y webapp que permite agilizar el trabajo en movilidad del personal del hotel que más suele necesitarlo, cuales Houseekeping y Mantenimiento, incrementando la eficiencia operativa.

El objetivo es proporcionar un conocimiento total de todo lo que está pasando en el hotel para mejorar la calidad del servicio y aumentar los ingresos.

Guext360: Un ecosistema modular que crece contigo

Dashboards

Visión 360

Pisos

Tareas

Wallet

Loyalty

Gamificación

Préstamos

Guext Webapp: el portal para una experiencia del huésped más digital

Acceso directo a servicios, personalización y fidelización desde el móvil del cliente.

Área privada con posibilidad de realizar peticiones, señalar averías o quejas
Repositorio de información del establecimiento
Herramienta para uso del Wallet y consulta de los movimientos

Tu establecimiento más inteligente desde hoy

Cuéntanos tu proyecto y te mostramos cómo GuextSuite puede transformar tu operación.